第1026章 董大姐：我也要造手机

(去读书 www.qudushu.la)    半小时后，格力电器总部六楼大会议室。

    来开会的格力高管们相互看了一眼，董总亲自点名，肯定又是什么大事。

    再联想到这两天红星空调闹得沸沸扬扬，那个什么抽真空数据报告在网上传得铺天盖地，消费者已经开始拿红星的标准去审判所有传统品牌……

    得，八成是售后安装标准的事。

    刘俊管销售和渠道，这块归他。

    所以他一进门就开始组织语言，准备等董总问起来，先把困难摆出来，免得又被安排一个不可能的任务。

    董大姐推门进来坐到了主位上。

    董大姐环顾了一圈，正要开口。

    却被刘俊抢先了。

    “董总，如果是关于安装规范那个事，我先说两句。”刘俊把面前的笔记本翻开，“我这两天也在看红星那个什么真空数据报告，说实话，我承认人家这个思路是好的，但要在格力推行，难度不是一般的大。”

    “第一，设备成本，全国九万多安装工，一人一套数字真空计加手机，算它一千五一套，那就是一亿多，第二，系统开发，App、云端、数据存储，少说三千万起步，第三，也是最要命的，渠道商那边根本不会配合。”

    刘俊越说越顺溜：“您想，现在旺季一个师傅一天装四五台，已经是极限了。你让他每台多花十五分钟抽真空，再花五分钟上传数据，一天少装一台，少装一台就少赚一台的钱，师傅不干。

    师傅不干，经销商就不干，经销商不干，消费者装不上空调，投诉就打到我们头上来了。”

    刘俊说完，看了看董大姐的表情，又补了一句：“而且现在是4月，再过两个月就是旺季了，这个节骨眼上动安装流程，风险太大。”

    黄辉和陈伟才默默点头，刘俊的分析有道理。

    红星刚入行，啥都没有呢，所以他们能从成都开始，格力这么大摊子，想改变？

    困难不是一般的大。

    而且红星才卖多少台。

    “我今天找你们来，不是讨论安装的事。”

    “啊？”

    “安装标准的事，后面再说，不急。”董大姐摆了摆手，“我今天要跟你们商量的，是另一件事。”

    几个副总面面相觑，不是安装的事？那突然把人叫来，是什么事？

    董大姐没有马上开口，而是从随身带的文件夹里抽出几张纸，推到了桌子中间。

    纸上印的是红星发布会的产品矩阵图，手机、电视、路由器、空调、净化器，电饭煲……

    “你们看这张图，有没有看出什么？”

    黄辉拿起来扫了一眼，试探着回答：“红星的产品线越来越杂了？”

    “不是杂。”董大姐摇头，“是生态。”

    “手机是遥控器，电视是客厅入口，路由器是数据中枢，空调、净化器是被控终端。所有东西通过一个App串在一起，用户只要进了这个圈子，就很难出去。”

    “他的空调卖得好不好不重要，重要的是，它存在于这个生态圈子里，用红星手机的人，换空调的时候会优先考虑红星，不是因为红星空调比格力好，是因为方便。”

    这几位高管都是做了十几二十年制造业的老将，对互联网那套打法多少只能说有·了解，但真正把这个逻辑套到格力身上去想，还是头一回。

    “那董总的意思是……我们也做生态？”陈伟才问。

    “对。”

    董大姐没有磨叽，直接说了。

    “我想做手机。”

    会议室里安静了三秒钟。

    “董总，您说……做手机？”黄辉第一个反应过来，声音有些不确定。

    “对。格力做手机。”

    做……手机？

    格力？

    做手机？

    就那个造了二十年空调的格力？

    做手机？

    沉默，沉默是今天的格力。

    陈伟才作为分管技术和研发的副总，第一个试探性地开口：“董总，是要做一个定制的遥控终端？比如说，专门用来控制格力空调的一个App终端？”

    “不是。”董明珠摇头，“我说的手机，就是手机。正正经经的智能手机，能打电话，能上网，能装软件的手机。”

    “在消费电子领域里，手机是用户接触频率最高的设备，没有之一。一个人一天看手机上百次，但开空调可能一天就一两次。”

    “红星为什么敢来做空调？因为他手里有手机，有几千万用户每天在用他的系统。他做空调不是为了赚空调的钱，是为了让用户离不开他的生态。”

    “我们格力，一年卖四千万台空调，四千万个家庭。这四千万个用户买了格力空调以后，下一次和格力发生联系，是什么时候？”

    “是打售后电话报修，或者换新,中间这几年，用户跟我们没有任何互动。”

    “但如果我们有手机呢？”

    “用户每天都在用，每天都能看到格力的LOgO，每天都在和格力互动。到他换空调、买冰箱、买洗衣机的时候，第一个想到的，还是格力。”

    “这就是闭环。”

    黄辉，斟酌了一下措辞：“董总，逻辑上没问题,但手机行业现在竞争太激烈了，红星、三星、水果、大米，包括华威，全在里面打得头破血流……”

    “红星做空调之前，空调行业的竞争不激烈吗？”董明珠反问。

    黄辉闭了嘴。

    “陈星一个做手机的，敢来做空调。我董明珠做了三十年家电的，为什么不敢去做手机？”

    “他能用手机去绑定空调用户，我为什么不能反过来，用空调的用户去绑定手机？”

    董明珠面对几位高管，继续说道：去读书 www.qudushu.la